要求花生好车解除订单以及退掉贷款

2021-11-27

已完结

以低首付方式诱导客服签合同，不告知车辆归属权不归客服所有，还是自己查询了才知道车辆归属权不归自己所有，现在不给取消订单以及退掉贷款，订车签合同时候就说你签个字等着提车就可以了，其他什么都不用你管，结果后面知道归属权不归自己所有。喊他们退掉订单以及贷款，一直不给你处理，花生客服推门店，门店推花生好车客服，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-30 16:56:13

处理结果

花生好车回复：客户认可扣除违约金进行退单，与门店粟本莉核实，已经于今天下午15;15分，给客户发起退单审批流程，已致电客户告知，建议客户耐心等待，客户表示认可。

消费保投诉平台跟进

2021-11-30 11:39:32

消费保投诉平台审核通过

2021-11-27 20:59:04

用户发起投诉

2021-11-27 20:59:02

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传合同纠纷涉嫌诈骗

投诉诉求：

改善服务解除合约

涉诉金额：

6099.00元

投诉编号：

95005524

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