花生好车销售误导及退款纠纷投诉
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我于2025年5月1日，在花生好车平台订购1台大众奔腾，销售帮我改为大众速腾，说先办理这一款，到时候提车的时候给我换，我问过很多人了，都说换不了，也问过客服了，订单显示什么车就是什么车，而且我也跟他说过要上个人户，如果上不了个人户的话，我就不要，销售给我上的是公司户，然后我要求他把单退掉，他以各种理由不退款，不退单，必须得让我提车，我已经明确的跟销售重复过很多次了，要是不是个人户的话，我是不会提车的，销售也答应了，现在他非要我提车，不提车就要起诉我，所以现在恳请平台帮帮我，我的名字，曾志峰，电话，157****5891
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