花生好车销售误导及退单退款纠纷

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我于2025年6月17日,通过平台订购了启源q07,汽车,在购车咨询以及交易过程中,平台销售人员明确承诺车辆月供每月为2500,但实际订单显示,月供高达4060,两者存在差异,本人经多次确认,车辆登记于个人名,下个人户,销售人员均已肯定答复,但车辆办理完成之后,发现登记为公司户,平台在销售过程中存在虚假承诺与严重误导行为,直接损害本人合法权益,致使交易基础丧失信任,鉴于此,本人现要求退单退款,退还本人首付款2999元,但是销售一直以各种理由不予退款退单,所以赶紧平台帮帮我,我的名字,周瑞,电话136****6254

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