购买50元dou+热门，扣费100元

糖炒栗子 2021-11-28

已完结

抖音购买dou+50元上热门却扣费我100元投诉被反驳没有恶意投诉退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-14 09:28:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-13 20:59:28

申请原因

dou➕给我退钱

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 16:57:51

用户补充投诉

2021-11-28 08:36:31

补充内容

两笔订单一笔是充值成功的我知道还有一笔是莫名其妙扣费的我查了抖音账单并没有这一笔

消费保投诉平台审核通过

2021-11-28 07:26:26

用户发起投诉

2021-11-28 07:26:24

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

资金流失私自扣款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95005854

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