未经过我的同意苹果私自扣费不给予退款!

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第一 我不是恶意退款 是我真的无意间点的一个软件叫Facetune2 是一个美图软件 起初我以为是免费试用的就点了没有告诉我后期收费 第二 苹果未经过我输入密码就扣款 也没有任何提示的情况 第三 我与苹果客服再三沟通多次交流和和气气的讨论 仍然是不予退款 这不符合国家三包政策 第四 我已经在各种平台上发现了众多受害的苹果手机使用者在下载Facetune2后被恶意扣款 并且没有人出面解决 请能否 苹果或者这个软件的开发商来解决一下这么多受害者的问题!

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