我之前借的充电宝扣了我99块，进去街电不给我退钱，东西也不给我

2021-11-28

已完结

我之前借的充电宝扣了我99块，进去够不给我退钱，东西也不给我，这世道还有王法？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-30 15:30:42

处理结果

街电官方回复：我司已联系用户，考虑用户使用体感此次订单已按照实际使用时长12元计费，归还电源后可联系客服退款，用户认可，故处理结果已达成一致。望知悉！

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 10:23:58

用户补充投诉

2021-11-28 17:17:49

补充内容

他们客服说了，99照扣，充电宝还了是他们公司自己的物品，无法归还给消费者，借2天就要扣99，这是他们公司的规定，因为他老板是王欧

用户补充投诉

2021-11-28 16:33:05

补充内容

这世道还有没有王法，百姓的钱就给你乱扣的？充电宝还了，还要给扣99块钱

消费保投诉平台审核通过

2021-11-28 16:27:17

用户发起投诉

2021-11-28 16:27:15

投诉信息

街电

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95006370

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