悟空保恶意扣费且不退还扣取的费用

网友保保 2021-11-29

已完结

本人在11月发现，微信账单里被一个叫悟空保的连续扣费了800多元，扣款都是未经本人同意，自己并没有买过这类保险，悟空保未明确告知后续的退款事宜，利用这种技术手段诓骗百姓，找到客服，客服非常强硬，表示手机号要是注销了费用不退，悟空保也不退，完全就是欺诈平台

投诉进度

企业完结

2021-12-04 11:48:47

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

平台跟进

2021-11-29 17:29:18

平台审核通过

2021-11-29 10:05:14

用户发起投诉

2021-11-29 10:05:12

展开全部