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投诉学慧网,无法退费,霸王条约
2021-11-29
已完结
虚假宣传,诱导贷款交费,交费完成后打电话不接信息不回,考试当天不予提醒,浪费时间,金钱
投诉进度
企业完结
2021-12-21 14:03:41
解决方案
解释
处理结果
学员您好,我们已接到了您的反馈,会尽快安排客服老师联系您,还请您耐心等待,注意接听电话。祝您学业有成,生活愉快
企业跟进
2021-11-30 11:36:51
跟进内容
学员您好,我们已接到了您的反馈,查询已有客服老师添加您微信联系您沟通退费情况,如有异议,可微信联系客服老师协调。祝您学业有成,生活愉快
平台跟进
2021-11-30 09:45:49
平台审核通过
2021-11-29 22:06:05
用户发起投诉
2021-11-29 22:06:03
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
诱导消费
/
霸王条款
投诉诉求:
退款
解除合约
涉诉金额:
6555.00元
投诉编号:
95008228
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