两个月了，寺库一直以系统升级拒绝退款！

2021-11-30

已完结

寺库一直不退款，每次问都是系统升级，平台投诉也没有结果，每次人工等半个小时以上，等到了也是说的系统升级！两个月的前买的了！真的投诉无门啊。

投诉进度

企业完结

2022-01-17 11:09:20

处理结果

已短信告知顾客会为其优先安排退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-30 11:22:58

消费保投诉平台审核通过

2021-11-30 10:40:59

用户发起投诉

2021-11-30 10:40:57

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

379.00元

投诉编号：

95008577

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