闲鱼买家恶意退款不退货且不找客服不作为，和我耗时间，他用着电脑我却收不到钱
网友保保
已完结我卖的是一台18年购入的游戏本，很明显我卖的就是二手货，买家在收到电脑后对电脑电池容量表示不满，我也一再解释这是二手货，电池损耗很正常，可是我没有在商品简介中标注出来是我的失误，但是他的确没有询问任何问题，就几乎抢单了。虽然他对电脑电池容量不满，可收货两天他并没有找到客服提出申请，而是继续使用，我很疑惑，并主动找他协商，我本意是想降200让他换电池，但前提你要收货确保我降200后买家不再提无理要求，可他却以在平台申请部分退款申请，向我发起仅退款不退货，还好闲鱼有短信通知提醒我，才不至于钱货两空，现在我已经对他失去信任，我怀疑他是早有预谋，利用卖家对平台规则的不熟悉进行敲诈。今天他再次提交仅退款不退货申请，依旧不找客服跟我硬耗时间，十分不作为且使用着我的电脑，我很愤怒又无法申请闲鱼客服介入，原因是需要等七天，作为同样是淘宝买家的我很不解客服介入要等那么长时间的原因，故来此进行投诉。
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