原趣口才剩余课时兑换小叶子陪练180天

网友保保 2021-11-30

已完结

原趣口才倒闭，学员剩余课时可自动转课，其中小叶子陪练也在可转课程内，我用1400元的趣口才原课时费兑换了小叶子陪练180天App会员产品，结果小叶子客服说老生不允许兑换，但在兑换课程里没有说明此规定，但我趣口才已扣相应课时费，要求：小叶子陪练180天课时生效，或者退回原趣口才课时费1400元。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:31

处理结果

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平台跟进

2021-12-01 10:28:10

平台审核通过

2021-11-30 16:36:02

用户发起投诉

2021-11-30 16:36:00

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