小叶子陪练退款纠纷及服务态度问题

网友保保_Q0HqeJhX

已完结

我于2021年6月1日于微信销引导,买了小叶子买了陪练课程,销售当时说后期可退,退费以实际用课为准。后期联系退费,先是推脱说线上课程无法退课,后期投诉以后有工作人员电话联系说可以退6000多,但是劝导我转让亏损小一些。过了一个月转让无果,再联系售后,换了人联系,说要扣除各种手续费,到手只有4000左右,而且全程工作人员讲不清楚扣的是什么费用!!!服务态度极度不负责,课程只用了六分之一,到手只有一半不到的价格,请求市场监督部门能监管该平台售后,还消费者公正的消费环境。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像