小叶子陪练课程提前失效,客服承诺与实际不符
网友保保_iBUNfjCE
已完结
2022年12月购买小叶子钢琴套餐,每个星期解锁一次课程,已学过的课程后面会显示已完成,没有学的就没有任何标记,现在还有很多课没有学完,但是刚才问了说2024年12月11日到期了,已经解锁的课程没法学了必须再付费,当时买的时候、客服说到期后、还可以永久使用的,现在又不承认了,这个课程之前我已经付过费了,相当于我已经购买了这个课程,不应该设置有效期限,应该不要设置有效期限或者是往后延迟到期期限让我把课程学完,或者是对我没学的课程退费,这不是欺*消费者吗