一直给我说退款，一直忽悠说什么系统升级尽快退款

2021-11-30

已完结

我是2021.7.21日从他们app买一个短袖，后面一直没能收到货，联系他们说给我退款结婚款也没收到，打他们客服也没人接

投诉进度

企业完结

2022-01-17 09:45:48

处理结果

致电顾客无人接听，已短信告知顾客会为其优先安排退款

消费保投诉平台跟进

2021-12-01 10:17:03

消费保投诉平台审核通过

2021-11-30 19:47:19

用户发起投诉

2021-11-30 19:47:17

投诉信息

寺库

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1526.31元

投诉编号：

95009564

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