99元买分期乐的超级会员根本和它宣传的功能不符。
网友保保_7ee21c4c
已完结
看中分期乐超级会员介绍的提额和相关苹果优惠券，但是买了之后用它的提额功能才发现还是不能提额，而且苹果的优惠券更是没有用，虚假宣传了。
投诉进度
企业完结
处理结果
用户21年12月2日在平台购买的超级会员月卡，属于会员增值服务，用户开通之后可享受约定内借款费率折扣优惠，开通过程中有展示会员特权及相关服务协议，用户可根据自身情况自主选择是否开通。用户同意会员服务协议并输入交易密码后即开通会员且可享受会员权益。平台于12月2日至12月7日，多次联系用户解释无人接听，若用户有疑问，可咨询官方客服95730。
用户补充投诉
补充内容
买会员时介绍的提额也是没用的，这不是虚假宣传诱导消费吗？ 另外你们打电话白天打不行吗？别晚上打电话。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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