同程旅行里面的提钱购，捆绑销售，欺骗消费者，违反国家法律，高利贷砍头息

网友保保 2021-12-02

已完结

同程旅行里面的提钱购，出售2400元的京东卡，里面只有1800元的卡，和几张没用的优惠券。购买之后立刻就能回收，捆绑销售，回收只有1692元一个月之后需要还款2436元

投诉进度

用户评价

2021-12-06 22:21:34

品牌评分

品牌评价

消费保也是个垃圾，跟违法的平台是一样的

企业完结

2021-12-06 17:06:46

解决方案

解释/道歉

处理结果

此单处理结果：客户部分退款诉求无法满足，客户知晓挂机。期间客户表示不成立他就不还款，已提醒客户按期还款及逾期影响

用户补充投诉

2021-12-02 18:22:53

补充内容

如果不处理，那我就不还了，高利贷我是不会还的，你们上征信也好，去法院起诉也好，打联系人也好，是你们的事。这钱就当你们送给我的

企业跟进

2021-12-02 14:42:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-12-02 14:41:00

平台审核通过

2021-12-02 08:17:12

用户发起投诉

2021-12-02 08:17:10

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