本人没有投保，未经过本人同意私自扣费还是自动续费

2021-12-02

已完结

悟空保在未经过本人同意的情况下私自扣费，我对这个悟空保一点印象都没有不知道怎么就投保了，然后就自动续费了5个月的保费，期间一条信息都没收到，连自动续费我都没收到信息，开通自动续费都没有提示，图片上失败

投诉进度

企业完结

2021-12-04 10:03:43

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-12-03 14:07:31

消费保投诉平台审核通过

2021-12-02 15:44:13

用户发起投诉

2021-12-02 15:44:11

投诉信息

悟空保

投诉问题：

理赔纠纷保单问题扣款问题

投诉诉求：

退保赔偿

涉诉金额：

657.40元

投诉编号：

95012244

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