美团外卖平台商家拒绝取消订单,未收到送餐拒绝退款 网友保保 2021-12-02 已完结 1、美团外卖平台下单后5分钟内取消订单被商家拒绝; 2、商家未联系告知; 3、40分钟后送餐骑手打电话送餐,但已经带孩子吃过饭 4、联系商家拒绝退款 5、联系美团客服未能解决 投诉进度 企业完结 2022-04-15 19:09:43 解决方案 其它 处理结果 已联系用户沟通,达成一致,用户认可。 企业跟进 2021-12-02 21:47:12 跟进内容 您好,查看 已给您处理了哦,感谢您的反馈 平台跟进 2021-12-02 20:37:51 平台审核通过 2021-12-02 18:45:12 用户发起投诉 2021-12-02 18:45:10 展开全部