一手女装售后很差消费者毫无权益保护_一手女装客服售后投诉维权中心-315消费保

一手女装售后很差消费者毫无权益保护

安某某发布于 2021-12-03 17:36

投诉编号: TS95013899

投诉对象：一手女装
投诉问题：产品质量缺陷商品降价售后服务欠缺
投诉诉求：退差价更换
涉诉金额： 825.68元

诉求发布

诉求受理

企业处理

投诉完结

投诉详情

收货半个月内降价并且商品有破损要求补差价或者出邮费退换货平台客服拒绝推给专员联系专员加微信也迟迟不回复消息等到商品没货了才来回复说断货或者是从下单起算15天内才退差价，商品要排单，万一我排15天收到货有问题意思说不管了吗

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投诉进度

消费保专员转企业处理中 2021-12-04 10:52:27

一手女装处理中，请您耐心等待。

安某某对此投诉进行补充 2021-12-03 17:43:23

前天中午我添加的专员微信，没通过，下午快六点才添加我，客服说专员会联系我，等了一天一夜没联系，我就主动联系，每次回复消息都时隔半天，拖了两三天商品没货了跟我说下架了没办法处理了

消费保专员审核完成 2021-12-03 17:36:02

安某某发起投诉 2021-12-03 17:36

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