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美团优选系统问题
2021-12-03
已完结
美团优选系统胡乱定自提点导致无法提货,不是手机定位问题,是系统问题,和客服反映不处理,后自动显示已提货。
投诉进度
企业完结
2022-04-13 17:20:35
解决方案
其它
处理结果
已联系用户沟通,达成一致,用户认可。
企业跟进
2021-12-04 10:54:21
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
平台跟进
2021-12-04 09:18:27
平台审核通过
2021-12-03 19:42:37
用户发起投诉
2021-12-03 19:42:35
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投诉信息
美团优选
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
自动确认收货
投诉诉求:
道歉
解释
涉诉金额:
25.00元
投诉编号:
95014071
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