苹果公司不给予退款，多次申请被拒！

网友保保 2021-12-04

已完结

首先，并非恶意退款。朋友的孩子来家里玩，得知我的密码之后，设置了孩子自己的面容并到游戏界面购买了620元的游戏道具、下面会给到消费截图，苹果的消费记录是六次，总金额620元，本人无意消费并多次提交苹果公司退款、不明原因多次被拒，实属无奈、求助于315

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-06 16:50:56

平台审核通过

2021-12-04 18:04:50

用户发起投诉

2021-12-04 18:04:48

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