投诉魔力耳朵，退款拖延，不及时

2021-12-04

已完结

退款 2021年11月10日，微信联系老师要求退费，协商可退费9297.5元，目前未到账，客服咨询说15个工作日到账，还没有到，后来联系之前老师也不回话，再联系客服总说催，就没下文了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-18 09:51:53

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来

用户申请完结

2021-12-17 20:44:35

申请原因

已收到魔力耳朵退费

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 10:23:10

用户补充投诉

2021-12-05 07:44:53

补充内容

现在进魔力耳朵app也看不到剩余课时了，也不能约课了

用户补充投诉

2021-12-04 21:15:49

补充内容

魔力耳朵电话4000888366

消费保投诉平台审核通过

2021-12-04 20:58:51

用户发起投诉

2021-12-04 20:58:49

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9297.50元

投诉编号：

95015391

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