要求比亚迪江门广裕店一个月内提车

加强4s店人员素质管理。

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

现同经销商沟通后，可以调车！

经过几次询问比亚迪公司客服人员，客服人员都答复他们的车辆是按照各地4s店提交订单时间排单生产的。但我们与当地4s店证实，4s店与客户签订订购合同后，就立即将订购信息上传比亚迪，12.月1号销售要求我到店退订金，或者升级顶配购买，或者预定其他车，说厂家停产自动尊贵，反复追问比亚迪客服代表，均在正常排产生产，销售经理仍说确认过地区经理，车辆停产，但公司客服仍回答正常生产！当时订车销售说一个月左右提车，跟销售经理沟通期间，销售经理带嘲笑的语气。仍说车辆停产，要求退订，或者改订！比亚迪公司做为生产厂家是否真正按照订单时间按排车辆排产，4s店有无存在欺骗消费者行为！