拼多多平台买的油烟机，油漏不到油槽里面，天天都挂在油网上年，都滴到锅里面了，商家和平台都不处理这个问

2021-12-05

已完结

我买油烟机是用来吸油烟的，不是三两天就要去擦拭它的，挂油现象很平凡，都滴到锅里面了，商家和拼多多平台都不帮我处理，希望315能帮我们消费者解决这个问题

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-12-10 20:49:08

补充内容

拼多多企业态度很恶劣，对消费者反馈的问题不处理，让我每天都擦拭一遍

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 10:22:59

消费保投诉平台审核通过

2021-12-05 13:57:49

用户发起投诉

2021-12-05 13:57:47

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

287.19元

投诉编号：

95016092

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