几个月都不退款

2021-12-05

已完结

一直不退款。几个月了，也不处理，虚假宣传，也没有售后处理。非常不满意，

投诉进度

企业完结

2022-01-10 15:06:31

处理结果

已电话告知会为其优先安排退款，顾客同意等待。

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 10:23:38

消费保投诉平台审核通过

2021-12-05 14:27:32

用户发起投诉

2021-12-05 14:27:30

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

578.00元

投诉编号：

95016126

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