95分球鞋卖家出错价格平台不作为导致损失5000元
网友保保
已完结在95分出售一款古琦包包，市值约11000。全新未使用的包包95分检测说95新。卖家在填出售价格时，不小心点成平台推荐的远低于市场价的价格。平台在出高价格时会提醒价格太高，出低价格就不提醒。错误出价大约1秒钟即联系客服说价格输错了要求撤销。客服一直说放心他们会加急处理不用担心价格的问题，他们会处理好的。然而他们什么都没做，3小时后该包包发出，包包以5000元价格成交。卖家直接损失5000余元。在后续客服回电中一直说他们的失误造成了我不好的体验，但是除了退回300元左右的佣金其他什么都做不了。试问我第一时间告知平台，平台完全可以拦截订单不发货，结果是他们不作为导致我的损失。我提出的诉求他们也不再回电。
投诉进度
展开全部
