卖家发错货却要求买家支付来回运费。

2021-12-05

已完结

卖家发错货却不仅要求买家出运费寄回去，还要扣除卖家寄来的运费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 15:14:02

用户补充投诉

2021-12-05 19:41:16

补充内容

明明备注了色号，也给老板发微信说了，发来却是全部一样的。因为他的活动就是卖3减8元，所以只能3只一起买才有优惠，但3只一起买只能备注，现在卖家不认备注，只说按下单时型号发货

消费保投诉平台审核通过

2021-12-05 19:36:33

用户发起投诉

2021-12-05 19:36:31

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

211.46元

投诉编号：

95016493

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