阿卡索积分兑换欺*消费者

2021-12-06

已完结

阿卡索微信公众号发推送消息，要求兑换课时数，剩余96课时一对一的课程兑换了1440积分，结果积分商城想兑换最少的季度云课堂，需要消耗1728积分，要知道积分兑换前季度云课堂只需要60时课时就可以兑换季度云课堂了，现在让我兑换成积分却不够了，真是可笑！而兑换其他品牌的网课还要另外收费，请阿卡索解释一下，难道这么明目张胆的坑老百姓吗？

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-06 14:56:53

消费保投诉平台审核通过

2021-12-06 13:47:59

用户发起投诉

2021-12-06 13:47:57

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款活动问题

投诉诉求：

赔偿转让课程

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

95017295

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