阿卡索课程退款申请周期过长，权益无法保障
网友保保_La08JyFr
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本人于2月20日购买阿卡索课程，但是上课后感觉不适用本人需求，于2月24日与客服沟通退费申请，期间阿卡索一直各种沟通，依旧不予以退费，，我于3月25日正式告知对方退费，对方告知我需3个月退费审批，4月18日再次向客服沟通询问退款进度，告知预计三个月周期。请消费者维权本*益，此退费申请周期过长，无法保证个*益。我已于4.18向平台反馈，已经都5.20，至今未收到退款。请相关部门予以解决。
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