在屈臣氏京东到家买东西不送货，投诉无人管理售后问题

2021-12-07

已完结

12月5日下午3点在屈臣氏京东到家上购物买了三单货物，但多日没有配送，店家联系不上，客服打电话一直推脱不给解决，态度恶劣

投诉进度

企业完结

2021-12-28 12:11:05

处理结果

致电客户解释并协商处理方案达成一致，问题已得到处理，谢谢。

企业跟进

2021-12-07 16:46:58

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-12-07 15:24:32

消费保投诉平台审核通过

2021-12-07 11:04:36

用户发起投诉

2021-12-07 11:04:34

投诉信息

屈臣氏（线下门店）

投诉问题：

态度恶劣中断服务退款纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

90.79元

投诉编号：

95018682

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

屈臣氏线下门店购买爽肤水价格高于官方旗舰店涉嫌欺诈