屈臣氏显示有货却无货且服务态度消极
网友保保_VMpGCfcD
已完结
我再2025/4/8号在屈臣氏下单的面膜，正常显示有货，我自己叫快递帮我取，到店铺人家让快递小哥告诉我找不着，没有货，让我取消，凭啥，这个问题是屈臣氏出的问题，第一商品没货的话为啥显示有库存还可以拍！第二店铺如果真没有找到货为什么不和我本人及时联系，反而是让我的快递小哥转告？第三我给店铺打电话多次未接，消极处理？这个货我取消不了，我就要这个货
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
店长道歉并且给调货了！
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
JL丰满欧亚商都屈臣氏门店，还是不接电话，消极处理
用户发起投诉
