屈臣氏诱导办理年卡会员要求退款
网友保保_9ecd196e
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4月5日日在屈臣氏逛,结账的时候被诱导办了99元的年卡会员,期问导购拿着我的手机操作,说办年卡可以更优惠而且可以薅羊毛免费领东西,并没有告诉我粉丝卡也是可以享用会员价的,我找客服说要退年卡会员,客服一直拖,加上办卡的99和买的东西摊下来比我直接网购这两样东西还要多,,,门店销售人员未解释清楚会员卡的作用,以为是99元充值进账户,结果是99元购买会员卡权益,手机是店员操作完让我直接付99元,而且有35元的会员和粉丝卡可以购买也不说,误导消费者。
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