寺库不发货，也不退款

萍萍 2021-12-08

已完结

购买了巴宝莉围巾，一直不发货，之后申请退款一直不处理。在线和电话都无法联系上客服，好不容易联系上也不处理。希望可以尽快得到处理解决。谢谢

投诉进度

企业完结

2022-05-11 16:24:11

处理结果

2022-02-1819:41:10.0退款完成。

企业跟进

2022-04-07 09:02:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-12-08 11:36:53

消费保投诉平台审核通过

2021-12-08 09:47:29

用户发起投诉

2021-12-08 09:47:27

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2649.00元

投诉编号：

95020056

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