永新影音专营店,商量客服态度恶劣,上来不解决问题直接质问顾客。回答问题也全程带着质疑的口气

已完结
身为客就是应该去解决客户的疑惑,而不是去一直反问顾客。 自己东西质量的问题,一上来质问我为什么要搬下来。我不知道运费如何处理,不懂得如何总正当的语言回复告知吗。客服就是用来一直质问顾客的吗?阴阳怪气,我买东西是来受你气的?等了四五天,到了还是坏的。退货退款就完了?一句对不起没有,我的时间不是时间?这什么处理方法?

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