豌豆思维课程安排不妥，浪费了时间，反应了还不改，结课了才跟我说上的是三年级的，四年级应该上S7课程

网友保保 2021-12-08

已完结

上课的老师也不负责任，反复说了我家是三升四，还是给我安排的二升三的课程，后面客服打电话来说是他们的过错，再送我们2节课，我要求重新安排四年级的课程上一遍，不同意就可以退款给我们。迟迟不回应，暑假拖到现在了！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-12-08 13:47:08

平台审核通过

2021-12-08 13:19:12

用户发起投诉

2021-12-08 13:19:10

展开全部