人人租机网强制性发货,欺*消费者权益

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交了四期租金,然后又要求各种侵犯他人隐私不合法要求,我拒绝了就说不要给我退款,商家一直不处理就强制性发货,我这边拒收了货已经返回到他那边却说还要等一个星期才能退款,快递我都是直接拒收都没碰他的,这样子强制性发货欺*消费者行为真的可以吗

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商家已经退款给我了,谢谢你们了,万分感谢
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商家打电话威胁我,说不给撤销投诉就扣我一个月租金,怎么可以这样子阿
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