客服耍弄消费者
网友保保
已完结之前客服给我打电话说商家如果第三次拒绝就直接给我退款，可是你们没有退款还擅自关闭订单，是工号为3715的员工处理的，没有服务意识，态度生硬，不解决问题，耍弄消费者，一直不给我退款！
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啥也没有不好处理啊