退款协商过程中骂人,买的东西与介绍不符。 网友保保 2021-12-10 已完结 快手直播买的东西。买回来发现与实物不符。与小店客服协商退款问题。小店客服骂人。快手客服也不给处理态度。 投诉进度 企业完结 2021-12-15 18:06:35 解决方案 退货退款 处理结果 您好,关于您反馈的相关事宜,已有专员联系您并已跟进处理完成,感谢您的支持。 企业跟进 2021-12-13 16:58:25 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2021-12-13 16:02:57 平台审核通过 2021-12-10 19:37:16 用户发起投诉 2021-12-10 19:37:14 展开全部