快手电商虚假宣传退款纠纷

网友保保_qX9uEtch

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我于2024年4月24日通过快手平台在爱依服旗舰店(商家名)购买69元商品,当晚该商品降价至49元,商家称我用了平台券,所以退少10远,但是券不退回。我要求退差价20元,平台客服答应了特殊申请,但是后来不认账。要求退差20。

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