淘宝平台处理的不公平！

2021-12-10

已完结

客户没有把货品退回(退错商品回来），淘宝无视处理！卖家商品至今末退回！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:59

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 18:15:20

消费保投诉平台审核通过

2021-12-10 21:40:40

用户发起投诉

2021-12-10 21:40:38

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

更换其它

涉诉金额：

96.00元

投诉编号：

95024272

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