拼多多虚假发货，两个多月，至今我没收到货
已完结
我在，2021年10月11日在拼多多上订了一个床，商家标注包邮到家，我就下单啦。下单一个多月，多次问商家，商家就说走物流，快了。结果2个多月还没收到货。商家根本就没发货，收了我的货款，俩月不发货，我一再追问，不理不睬，后来我一再追问，他们说货发物流丢了，就让我自己退款。我定了个床，两个月没收到货我在拼多多平台投诉啦，我要求要我定的货，平台听了，就拉倒了，没人理会，没多久，我订的货款没经我允许就退了。这啥啊，我交了货款，相当于交了定金，拼多多单方面不发货，属于违约。我定的是床不急需谁会买床备用，我都在地上睡2个多月啦，希望有关部门帮忙解决
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
