衣服质量差，掉色严重不能正常使用，商家拒不退款

2021-12-11

已完结

衣服质量差，掉色严重不能正常使用，因为过了7天退款日，商家拒不退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 16:42:30

消费保投诉平台审核通过

2021-12-11 13:07:41

用户发起投诉

2021-12-11 13:07:39

投诉信息

抖音

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

129.90元

投诉编号：

95024927

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