承诺今天下午四点前到货。也给我发了取货码。专门去镇上取货。告诉我没有送来。
已完结
第一未在承诺时间内送到货。第二明明没货，不仅没有通知还给了取货码让我白跑一趟。第三售后也不好好处理。客服一直敷衍。避重就轻。不解决根本问题。第四，投诉后客服承诺时间内未给我回电。
投诉进度
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315消费保比黑猫管用。
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经收到补偿。感谢315平台，
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补充内容
货没取。现在显示需要评价了。
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客服打电话说因为11号有雾没有配送。可是团长跟我说的是，10号不知道原因没配送。11号正常来了。只不过送的是9号购买的东西。10号买的没有送来。。所以人来了东西没带。与天气无关。请看当地天气预报。非常好的天气，没有雨雪也没有雾。。这个理由不接受。
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送货迟到不允许投诉，投诉了就不给退货。。看吧这就是处理态度。
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投诉处理不满意，耽误了时间，已经不需要了还不给退，
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对美团优选很失望，不接受给美团优选的劵。因为不准备继续和美团优选买东西了。
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补充内容
美团给10元劵。不同意。继续投诉。
企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
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补充内容
显示待取货。。但是没有货。根本没送。代理点说今天的所有货都没有送。
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补充内容
问题没有解决。客服就不出来了。让我评价服务。稀里糊涂结案。
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这是取货码。已经有了。既然没到为什么要给我码让我取。。。还有这边天气很好。路也好走不存在天气原因影响配送。客服明确表示就是不给我送。
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补充内容
要求今天19点前必须给我送货上门。。否则百倍赔偿。
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