深圳市小财迷信息科技公司上门取件两盒光盘预付款12元软件让补8元邮费平台说承重****不邮还不给退

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跟进：这个平台强买强卖 他发件那天我就说了要退件不发了，但是现在他告诉我快递已经发完了，而且已经到了！平台坚持让我补运费！我不接受！但是现在快递已经到了并且我这个发件的还是不知道快递号。

由于没找到之前投诉，发多了现在在这里补充：在平台下单了发快递上门取件，已付运费12元，快递员上门后取走快递也并未告知超重以及收费问题，运费太贵就不打算邮了，然后取走后平台就让我这边补运费8元，显示重量****，我这边觉着运费太贵就不想发了。联系快递小哥那边让我找客服，打客服电话那边也不爱管之后告诉我快递已发出不能退(客服电话是个私人号码)，为什么一边让我这边补运费那边还要发出了快递，也未给我快递单号。客服说我这边超重80g按1公斤算的，物品也不是我包装涩，我也没称我也不知道两盒光盘是不是他们说的那个重量还是算上了他们包装的盒子。反正多重我也没有证据，账单上写了先付后寄，然后也没有取消订单的选项，那边也不给个解释扣我的件，不给退也不发，客服还说就算退给你还要我补发出的运费和寄回的运费，这算强买强卖了吧，而且平台也根本不给你取消订单的选项。现在我也不知道这个快递到底发没发，这个快递我是销售的，这个平台影响了我的销售咱不说，跟客服反应过要退件，但是现在也依旧发短信提示，好几个号码轮流发短信骚扰，让我补运费，这个情况对我构成了骚扰。另外附图以及平台其他消费者的评价，也着实属实不怎么样，希望能给予一个好的处理谢谢!