商品购买回来发现质量问题，协商对方态度恶劣

网友保保 2021-12-11

已完结

12月11日晚在南昌市西湖区永叔路上zcz高端定制衣服店购买羊绒大衣一件，花费500元，当时未仔细检查商品的所有地方，只是在店里简单让老板剪了线头，后打包回到酒店，期间并未穿过，酒店房间也无剪刀等利器，后面在折衣服的时候发现商品有一道口子，于是及时与老板联络，但是对方态度恶劣，表示商品出店门质量问题不予负责，并诬陷我们自己破坏，并狂言让我们去消协投诉！特附上截图，烦请解决，为感

投诉进度

平台完结

2021-12-16 16:43:49

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多渠道查找，未查找到该商家有效联系方式，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

用户补充投诉

2021-12-12 00:07:13

补充内容

对方没有购物小票。

用户补充投诉

2021-12-11 23:57:42

补充内容

店名叫～zcz精工高级定制

平台审核通过

2021-12-11 23:53:56

用户发起投诉

2021-12-11 23:53:54

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