阿里健康大药房仓库收到不属于他们的物品，找客服一直没结果

2021-12-12

已完结

11月14日退口罩，把本该退回浙江台州的鞋子也退到河南去了，11月17日退回阿里健康大药房仓库签收，当天就找了他们一直说找仓库核实到今天12月12日了，一直没结果！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-13 16:04:08

消费保投诉平台审核通过

2021-12-12 13:56:59

用户发起投诉

2021-12-12 13:56:57

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿其它

涉诉金额：

76.00元

投诉编号：

95026150

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