我在2021年12月15号被鸿图华盛消防培训机构诱导消费2500元，之后不给处理退费，

我没有收到退款，企业就结案了，算什么处理，

鸿图华盛回复：双方达成和解，已处理。

这是补充内容

我在网上查询发现要考二级消防证书需要大专以上学历，我只是初中生，而招生老师却说可以给我大专学历，还说可以签定合同，确保以后有工作岗位，我在看到合同后，发现不对，上面要求我在签定合同3内必须要求我把剩余的4400元学费补齐，最后我没有签合同 1：国家是不允许此类证书挂靠的，属于违法行为，更是有风险的，机构知道证书挂靠违法，鸿图华盛明知道挂靠证书属于违法的，还忽悠我，。还说后续的挂靠他们帮办理。 2：诱导消费，二级消防工程师报名条件、(一)凡中华人民共和国公民遵守国家法律法规、恪守职业道德，并符合二级注册消防工程师资格考试，报名条件之一的，均可参加二级注册消防工程师资格考试。(一)：取得消防工程专业中专学历，从事消防技术工作满3年，或者取得消防工程相关专业中专学历，从事消防安全技术工作满4年。 (二)：取得消防工程专业大学专科学历，从事消防安全技术工作满2年，或者取得消防工程相关专业大学专科学历，从事消防安全技术工作满3年。 (三):取得消防工程专业大学本科学历或者学位,从事消防安全技术工作满1年，或者取得消防工程相关专业大学本科学历或者学位，从事消防安全技术工作满2年。 3:根据合同法第52条，有下列情形之一的合同无效. 1、以**，胁迫手段订立合同，损害国家利益。 2、恶意串通，损害国家.集体或者第三人利益。 3、以合法形式掩盖非法目的。 4、损害社会公共利益。 5、违反法律.行政法规的强制性规定。 按照国家规定，有伪造学生报考要求，违反国家相关部门法律法规，现要求退回费用2500元.