寺库不发货也不退款态度很差

2021-12-17

已完结

于2021年12.在司库上买的麦昆鞋，12号申请退款，之后多次联系客服一直以升级无法退款为借口不退款，联系客服也是很难

投诉进度

企业完结

2022-05-23 13:41:07

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-06 17:04:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-12-18 17:34:21

消费保投诉平台审核通过

2021-12-17 12:00:32

用户发起投诉

2021-12-17 12:00:30

投诉信息

寺库

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3050.00元

投诉编号：

95033864

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