快团团恶意冻结商家资金，平台显示秒到账，交易以后显示资金审核30天，30天之后还是不给提现

网友保保_855422 2021-12-18

已完结

客户在快团团，团购购买手机两笔交易1万元，现在钱在平台冻结审核不让提现，冻结以后客服也再也联系不上。我是团长无法提现，无法退款！

投诉进度

平台完结

2021-12-23 14:45:18

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-20 20:29:19

申请原因

可以提现了。

平台跟进

2021-12-20 14:44:26

用户补充投诉

2021-12-18 19:38:37

补充内容

附加客户支付截图，和我这边的商家提示。

平台审核通过

2021-12-18 19:34:46

用户发起投诉

2021-12-18 19:34:44

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