投诉学慧网培训机构，要求退款

2021-12-20

已完结

2021年6月20号我和其他二人（共三人）在学慧网培训机构报名后因为我们单位原因无法继续参加培训经双方协商一致，给予我们退费6月23号签定退费协议，说是120个工作日给退（还扣除我们每人6百多的违约金）可是剩下的钱到现在了还没有给我们退费。

投诉进度

企业完结

2022-01-03 13:46:10

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-12-21 10:54:49

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-21 10:44:46

消费保投诉平台审核通过

2021-12-20 15:34:58

用户发起投诉

2021-12-20 15:34:56

投诉信息

学慧网

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

4188.00元

投诉编号：

95038374

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